
クレーム処理の対義語・反対語
- くれーむしょりクレーム処理
- こきゃくまんぞく顧客満足
※このサイトに掲載されている対義語・反対語は回答を提示することを最優先しており、厳密な対義語・反対語でない場合があります。
説明
クレーム処理は顧客からの不満や要求を解決するプロセスであり、これに対して対義語である顧客満足は顧客がサービスや製品に満足している状態を指します。つまり、クレーム処理は問題解決の行為であり、顧客満足はその結果が良好であることを示す概念です。
使用例
クレーム処理:顧客からのクレーム処理を迅速に行うことが、信頼を築く鍵です。
顧客満足:顧客満足を高めるためには、サービスの質を向上させることが重要です。