顧客満足の対義語・反対語を使用例を交えて分かりやすく解説！

顧客満足の対義語・反対語

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• こきゃくまんぞく顧客満足
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• こきゃくふまんぞく顧客不満足

※このサイトに掲載されている対義語・反対語は回答を提示することを最優先しており、厳密な対義語・反対語でない場合があります。

説明

「顧客満足」とは、企業やサービスが顧客の期待に応えることで得られる満足感を指します。それに対し、対義語である「顧客不満足」は、顧客が期待していたサービスや商品に対して満足できない状態を意味します。顧客満足を高めることが企業の成功には重要ですが、顧客不満足を放置すると、顧客の離脱を招く恐れがあります。

使用例

顧客満足：この飲食店は顧客満足度が非常に高いことで有名です。

顧客不満足：顧客不満足が続くと、売上が減少する可能性があります。

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