カスタマーアンケートの対義語・反対語を使用例を交えて分かりやすく解説！

カスタマーアンケートの対義語・反対語

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• かすたまーあんけーとカスタマーアンケート
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• かすたまーいんさいとカスタマーインサイト

※このサイトに掲載されている対義語・反対語は回答を提示することを最優先しており、厳密な対義語・反対語でない場合があります。

説明

カスタマーインサイトは、顧客のニーズや行動パターンを深く理解するための情報や知見を指します。一方、カスタマーアンケートは、顧客からの意見やフィードバックを収集する手段であり、理解を深めるための初歩的な方法です。カスタマーインサイトはより深い理解を目指すのに対し、カスタマーアンケートは表面的なデータを得ることが目的です。

使用例

カスタマーアンケート：カスタマーアンケートを行った結果、顧客は商品の価格に不満を持っていることが分かりました。

カスタマーインサイト：私たちは最近のカスタマーインサイトを基に、新しい製品を開発しました。

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