カスタマーリレーションシップの対義語・反対語を使用例を交えて分かりやすく解説！

カスタマーリレーションシップの対義語・反対語

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• かすたまーりれーしょんしっぷカスタマーリレーションシップ
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• こきゃくそがい顧客疎外

※このサイトに掲載されている対義語・反対語は回答を提示することを最優先しており、厳密な対義語・反対語でない場合があります。

説明

カスタマーリレーションシップは、企業と顧客との関係を築くことを重視する考え方ですが、その対義語である顧客疎外は、顧客との関係を無視または疎かにすることを指します。つまり、良好な関係を築くことが重要であるのに対し、顧客疎外はその逆を意味します。

使用例

カスタマーリレーションシップ：当社はカスタマーリレーションシップを強化するために、定期的な顧客アンケートを実施しています。

顧客疎外：顧客疎外が進むと、企業の売上は減少し、ブランドのイメージも悪化する可能性があります。

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