crmの対義語・反対語を使用例を交えて分かりやすく解説！

crmの対義語・反対語

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• しーあーるえむcrm
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• まーけてぃんぐおーとめーしょんマーケティングオートメーション

※このサイトに掲載されている対義語・反対語は回答を提示することを最優先しており、厳密な対義語・反対語でない場合があります。

説明

CRM（顧客関係管理）は、顧客との関係を管理し、最適化するためのプロセスや技術を指します。一方、マーケティングオートメーションは、マーケティングの効率を高めるための自動化技術であり、顧客との関係を拡大するのに対して、CRMは既存顧客との関係を深めることに重点を置いています。

使用例

crm：企業はCRMシステムを導入して、顧客のデータを効率的に管理しています。

マーケティングオートメーション：マーケティングオートメーションを活用することで、キャンペーンの効果を高めることができます。

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