
オムニチャネルの対義語・反対語
- おむにちゃねるオムニチャネル
- しんぐるちゃねるシングルチャネル
※このサイトに掲載されている対義語・反対語は回答を提示することを最優先しており、厳密な対義語・反対語でない場合があります。
説明
オムニチャネルは、顧客が様々なチャネル(店舗、オンライン、モバイル等)を利用してシームレスに購買体験を得る手法です。一方、シングルチャネルは特定のチャネルのみでの接点を持つため、顧客の購買体験はそのチャネルに限定されます。
使用例
オムニチャネル:最近、私の好きなブランドはオムニチャネル戦略を導入し、オンラインと店舗を融合したサービスを提供しています。
シングルチャネル:この商品はシングルチャネルで販売されており、店頭でのみ購入できます。
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